出警隊員工作職責

 

    1．24小時待命（嚴禁脫崗、串崗、懈怠）白天一班，夜晚一班。

    2．及時準確的出警（聽清指令、整裝出發(fā)、嚴禁借故、懈怠和推委，選擇最佳路線及時準確到達現(xiàn)場、嚴禁一人出警）。

    3．正確判斷和處理警情（仔細觀察現(xiàn)場、做好現(xiàn)場記錄、及時反饋信息）。

    4．正確判斷誤報，及時處理（正確、友善、熱情回答用戶的疑問、細心全面的檢查設備、及時準確的排除故障、耐心周到的給客戶講解、操作規(guī)范）。

    5．維護真實出警現(xiàn)場，及時報警，協(xié)同警方的取證工作（嚴禁隨意進入現(xiàn)場、從事自己職權(quán)以外的事情、做好與警方的銜接工作、記錄警方到達現(xiàn)場的時間、人員姓名或編號、記錄警方處警結(jié)果）。

    6．維護與入網(wǎng)用戶的良好關(guān)系（換位思考、維護用戶利益）。

    7．勤練習，多思考，促進業(yè)和水平（平時業(yè)務技能的演練和市區(qū)地形路線的熟悉及掌握，每天出操鍛煉身體素質(zhì)，動手操作設備，總結(jié)工作經(jīng)驗）。

    8．完成好工作日記（一日三醒目、總結(jié)工作、提升自我的工作能力）。

    9．做好交接班記錄（交接班記錄、警情處理記錄、客戶留備記錄）。

   10．明確責任，絕不推委（自己經(jīng)手的警情必須自己處理完畢、不得推給接班者）。

 

 

周口市保安服務公司技防中心