督察工作實施細則
為了加強隊伍管理，提高保安服務質量、本著有章可循、制度管人的指導思想，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制，預防和減少保安人員違法、違紀、違章事件發(fā)生，檢查、督導、落實公司各部門的工作情況，樹立保安良好形象，促進保安事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展，制定本細則。
督察機構是根據(jù)總經(jīng)理授權，對公司全體工作人員遵紀守法，人員在職在位情況，工作落實情況，績效情況完成。進行督察的監(jiān)督部門。本細則適用于公司全體保安員。
人防督察工作范圍
1、 督察大隊采取定時、不定時督察。
2、負責督察各崗點的執(zhí)勤情況、衛(wèi)生情況、文明服務情況和隊員的儀容著裝情況。
3、負責督察各大隊的工作情況。
4、負責督察每月15號、30號的班長例會情況及每周三訓練情況，包括訓練內(nèi)容、著裝和參訓人數(shù)。
5、 對違章違紀的隊員實行扣分處理制，具體制度如下：隊員上班時間著便裝（扣1.5分）、不戴帽子（扣0.5分）、不戴領帶（扣0.5分）、不戴肩章（扣0.5分）、交接班時遲到、早退（扣1分）、衛(wèi)生（扣0.5分）、空崗（扣2分）、睡崗（扣1.5分）。
6、處罰每扣0.1分為1元如此累計，每星期總結后上報綜合部，違紀隊員罰款從當月工資中扣除。
7、如查出隊員違例，班長扣除相對應罰款，大隊長扣除為隊員兩倍罰款。
技防督察工作范圍
出警隊督察內(nèi)容：
1、出警隊晚間值班到崗時間。（19：00）
2、出警隊晚間值班在崗人數(shù)。（2人/車）
3、出警隊晚間著裝情況。（工裝）
4、出警隊晚間值班休息情況。（兩人交替休息，一人保持工作狀態(tài)）
5、出警隊出警記錄情況。（接警時間，到位時間，店名，地址，警情）
6、出警隊出警到位時間。（市區(qū)3—5分鐘；市郊5—8分鐘）
機房督察內(nèi)容：
1、機房值班員禮貌用語使用情況。
2、機房接警值班記錄情況。
3、機房接警、派警的及時率。
4、 機房晚間值班人數(shù)。（2人）
5、機房值班時間著裝情況。